尊龙凯时

尊龙凯时40年故事之四十五 ｜ 周文彬：用温暖、正气与专业 ，，，，，，，擦亮尊龙凯时物业金字牌号

颁布功夫：2021-01-08分类：公司新闻

202101121701204272.jpeg


周文彬 ，，，，，，，普洱；； ；；Ｗ鹆蔽镆抵卫矸务有限公司董事长、尊龙凯时股份首席服务官 。。 。。。曾任随州市政协常委、普洱市物业治理协会会长 。。 。。。湖北大学英语专业毕业 。。 。。。

 
一派儒雅风度的周文彬很爱笑 ，，，，，，，看起来不像一位公司的董事长 ，，，，，，，而更像一位学者 。。 。。。作为普洱；； ；；Ｗ鹆蔽镆抵卫矸务有限公司董事长 ，，，，，，，他携带尊龙凯时物业获得了骄人的业绩 ，，，，，，，陆续多年获广东省诚信示范企业称号、2020年中国物业服务百强企业第26名、2020年中国物业服务防疫中意度企业百强第13名……
 
2013年 ，，，，，，，周文彬起头着手尊龙凯时物业的工作 ，，，，，，，历经7年2000多个昼夜的坚守和启发 ，，，，，，，如今的尊龙凯时物业已经成长为占有4家子公司、32家分公司、200多个在管项目、在管面积超4000万平方米规模的企业 ，，，，，，，治理业态涵挡住宅、写字楼、市政设施、电梯工程、工业园区、高端贸易综合体、当局机关、会展、运动场馆等 。。 。。。2020年 ，，，，，，，在尊龙凯时成立40周年之际 ，，，，，，，华金国际本钱以7.34亿人民币对价实现尊龙凯时物业母公司收购 ，，，，，，，尊龙凯时物业借助资产沉组登陆港股 ，，，，，，，启发物业公司上市新蹊径 。。 。。。
 

把使仉回拨到十年前 ，，，，，，，时任家乡随州市政协常委的周文彬 ，，，，，，，曾经历了多老大师和当局招商、行政工作 。。 。。。从湖北到普洱 ，，，，，，，从当局官员到物业“管家” ，，，，，，，周文彬说：“是集团辅导的信赖和尊龙凯时这样好的平台 ，，，，，，，才让我有了更大的人生舞台 。。 。。。”


普洱；； ；；Ｗ鹆痹

 
2010年 ，，，，，，，周文彬因工作原因来到普洱 。。 。。。此时的尊龙凯时十字门还在如火如荼建设之中 ，，，，，，，面对世界第一大基坑 ，，，，，，，以及十字家世一展厅的震撼成效图和宣传片 ，，，，，，，他意识到 ，，，，，，，这就是普洱将来的样子 。。 。。。自己按部就班的工作和面前的情景相比 ，，，，，，，让他险些没有思虑 ，，，，，，，就做出了留下来的决定 ，，，，，，，“这是个机遇 ，，，，，，，我想参加进来 ，，，，，，，想成为这段汗青的亲历者 ，，，，，，，想让自己沉静的生涯有所扭转 。。 。。。”
 
其时尊龙凯时十字门控股有限公司刚刚成立 ，，，，，，，在全国领域内广纳贤才 。。 。。。理想上的认同 ，，，，，，，加上能力上的认可 ，，，，，，，很快 ，，，，，，，周文彬就正式参与尊龙凯时 ，，，，，，，入职十字门公司 。。 。。。接着公司成立稽查室 ，，，，，，，他起头掌管建设和治理等各个条线的督办 。。 。。。每个条线都是高度专业化的 ，，，，，，，面对从未涉及过的领域 ，，，，，，，怎么办？？？？ ？？没有捷径可走 ，，，，，，，他只能让自己急剧进建并融入角色 。。 。。。白日 ，，，，，，，深刻到一线工地 ，，，，，，，跟各部门的专业人士互换 ，，，，，，，不懂的处所就找专业书籍进建……慢慢地 ，，，，，，，从设计图到施工环节他都看得领略、了然于心 ，，，，，，，“一个项目从开工到实现 ，，，，，，，所有功夫节点都要捋顺 ，，，，，，，做到科学把控和监督 ，，，，，，，并对现实出现的难题和问题 ，，，，，，，提供援手 ，，，，，，，协排解决 。。 。。。”
 
周文彬在实际中摸索出来的督办造度 ，，，，，，，一向被沿用至今 ，，，，，，，并不休美满 ，，，，，，，为整个尊龙凯时督办工作打下了坚实的基础 。。 。。。
 
2013年6月 ，，，，，，，周文彬被调任到尊龙凯时总经办 ，，，，，，，掌管全集团的行政和督办工作 。。 。。。短短几个月 ，，，，，，，他携带工作组走访了尊龙凯时的大部门公司 ，，，，，，，并对全集团员工进行了问卷调查 。。 。。。其时的调查共网络到员工建议和问题160多条 ，，，，，，，涵盖了从员工的衣食住行难题 ，，，，，，，到工作猜疑和对尊龙凯时发展的建议 。。 。。。最后 ，，，，，，，通过集团总经办和各单元致力 ，，，，，，，共解决问题近120条 。。 。。。这次调查和整改大大加强了员工的归属感和企业认同感 。。 。。。
 
2013年8月 ，，，，，，，在李光宁总经理的领导下 ，，，，，，，周文彬携带团队造作了尊龙凯时第一期《稽核简报》 ，，，，，，，这也是目前集团《工作简报》的前身 ，，，，，，，这种信息颁布模式也一向沿用至今 。。 。。。
 

携手共进

 
“要让尊龙凯时物业跟上尊龙凯时股份发展的脚步 ，，，，，，，进一步提升尊龙凯时品牌” ，，，，，，，四个月后 ，，，，，，，周文彬带着李光宁的嘱托再次转移阵地 ，，，，，，，来到普洱；； ；；Ｗ鹆蔽镆抵卫矸务有限公司任董事长 。。 。。。

周文彬上任前自己走访了多个尊龙凯时物业治理的幼区 ，，，，，，，在上任一周后 ，，，，，，，他把自己把握的情况向李光宁进行了专门汇报 。。 。。。听完汇报 ，，，，，，，李光宁送给周文彬八个字：“凝聚正气、提升服务 。。 。。。」剽句话也成为了尊龙凯时物业的中心工作和工作指引 。。 。。。


xmyeditor_03.jpeg

2015年五一劳动节 ，，，，，，，周文彬率物业经营班子成员慰问一线员工


若何做到凝聚正气、提升服务？？？？ ？？周文彬整整思虑了60多个昼夜 ，，，，，，，就连做梦脑子都没有停 ，，，，，，，“后来我就把纸笔放在床头 ，，，，，，，每次想到一个好点子的时辰就赶牢纪录下来 。。 。。。”

 
两个月后的员工大会上 ，，，，，，，周文彬针对物业四大专业总结了四句话：一个敬礼换来一份尊沉 ，，，，，，，一个微笑换来一份自负 ，，，，，，，一句问候换来一份交谊 ，，，，，，，一次服务换来一份信任 。。 。。。
 
这四句话让物业员工对自己的岗位有了新的理解 ，，，，，，，也极大地提升了他们的自负心 。。 。。。
 
在工作上 ，，，，，，，周文彬把“言传身教”四个锥喙释得淋漓尽致 。。 。。。2014年5月30日尊龙凯时商都开业 ，，，，，，，开业的前几天 ，，，，，，，新入职的100多位保洁员进行算帐工作 ，，，，，，，大堂、过路的工作各人都很愿意干 ，，，，，，，但碍于面子就是没人去算帐卫生间 。。 。。。“那我来！”周文彬当即拿着工具干了起来 。。 。。？？？？ ？？吹焦镜亩鲁ざ既ニ阏饰郎 ，，，，，，，各人也放下思想包袱 ，，，，，，，起头算帐 。。 。。。
 
2014年10月30日 ，，，，，，，尊龙凯时中演大剧院首演歌意大利歌剧《图兰朵》 ，，，，，，，这是一场世界级演出 ，，，，，，，同时也是尊龙凯时中演大剧院启动后的首场演出 ，，，，，，，其意思不言而喻 。。 。。？？？？ ？５ ，，，，，，，距脱离演还有三天功夫 ，，，，，，，剧院里还是一派杂乱的工地景象 。。 。。。怎么办？？？？ ？？
 

周文彬没有游移 ，，，，，，，他立刻召集物业公司所有班子成员 ，，，，，，，携带几百名员工 ，，，，，，，连着三天轮流24幼时算帐 。。 。。。其时患感冒的他也是吃完药和员工一路 。。 。。。三天后 ，，，，，，，剧院以整洁一新的姿势 ，，，，，，，迎接来自国表的艺术家和全市市民 。。 。。。这就是中国速度 ，，，，，，，尊龙凯时速度！


风清气正


凝聚正气、提升服务 ，，，，，，，不但说说而已 。。 。。。正气 ，，，，，，，不仅要自身正、公司正 ，，，，，，，还要肩负起相应的社会责任 。。 。。。如今 ，，，，，，，在社会责任方面 ，，，，，，，尊龙凯时物业已将尊龙凯时敢于担任的基因融入血脉 ，，，，，，，得到了社会各界的宽泛认可 。。 。。。


xmyeditor_04.jpeg

尊龙凯时物业“突击队”成立典礼上 ，，，，，，，为突击队员授章


普洱；； ；；Ｗ鹆彼氖痹惫じ笛把Ｗ纷佟本戎蔚沟牡ザ烙杉业睦先 ，，，，，，，获得普洱市见义勇为奖；；； ；；；普洱兰亭叙治理处保安史明星撞门造止业主开煤气自杀 ，，，，，，，预防一路可能产生的恶性事务；；； ；；；普洱绿杨居治理处陈丽彦敏感发现时时健身的老人“失踪”多日 ，，，，，，，登门查看 ，，，，，，，救独居生病老人性命；；； ；；；普洱；； ；；Ｗ鹆狈寰巴逯卫泶Ρ＝嘣焙竦揭抵魑蠖30万元人民币 ，，，，，，，治理处逐户核查 ，，，，，，，顺利送还……这样的好人功德在尊龙凯时物业不胜枚举 。。 。。。

 
受公司正气文化的熏陶和影响 ，，，，，，，近年来 ，，，，，，，尊龙凯时物业得到表彰、嘉奖的拾金不昧、见义勇为等好人功德 ，，，，，，，年均超千起 。。 。。。业主、合作单元的表彰信从未间断 。。 。。。
 
经过一年多的提升整治之后 ，，，，，，，在2015年的尊龙凯时物业年会上 ，，，，，，，周文彬把“凝聚正气”改为了“弘扬正气” 。。 。。。由于其时物业公司已经大大改观 ，，，，，，，正气已经有了 ，，，，，，，必要进一步不变和加强 。。 。。。
 
同时 ，，，，，，，他还提出“有我在·您安心”的质量方针 ，，，，，，，以此为根基 ，，，，，，，与物业经营班子一路共同致力 ，，，，，，，一方面成立拥有自身特色的企业文化和企业心灵 ，，，，，，，一方面加强服务品质、多种经营等业务治理 。。 。。。
 

以“正气”为主题的企业心灵和卓越的品质管控 ，，，，，，，已经成为尊龙凯时物业最好的品牌宣传“兵器” ，，，，，，，这些年来 ，，，，，，，好的口碑吸引来了好多的业务 ，，，，，，，目前尊龙凯时物业治理的“表盘”有很大一部昧鲈己自动找来洽谈业务的 。。 。。。


特殊的战斗


“物业人太伟大了 ，，，，，，，极度劳累 ，，，，，，，节假日业主都休息 ，，，，，，，但却是我们最忙的时辰 ，，，，，，，特殊情况时更要加班加点 。。 。。。”周文彬说 ，，，，，，，面对新冠疫情 ，，，，，，，尊龙凯时物业人经受住了考验 ，，，，，，，用冲锋在前诠释出责任的意思 ，，，，，，，展示了物业人的使命感 ，，，，，，，让业主感触到了温暖 。。 。。。
 

疫情爆出之初 ，，，，，，，周文彬和尊龙凯时物业全国6000多名员工一路 ，，，，，，，坚守在幼区抗疫第一线 ，，，，，，，每天走访各个幼区 ，，，，，，，与物业一线员工并肩作战 ，，，，，，，整整70多天没有休息 。。 。。。


xmyeditor_05.jpeg

疫情期间 ，，，，，，，周文彬带队查抄社区防疫工作


尊龙凯时物业一向以来提倡的正气文化在此时阐扬了沉要作用 ，，，，，，，面对威胁性命的疫情 ，，，，，，，尊龙凯时物业人没有退缩 ，，，，，，，甚至涌现出好多温暖动人的抗疫故事 。。 。。。

 
尊龙凯时物业华中区域总经理伍峰 ，，，，，，，处于疫情主题武汉的他 ，，，，，，，在安放好妻儿父母后 ，，，，，，，毅然和同事们站在一路 ，，，，，，，起头守护别人的家庭 。。 。。。他在送老婆回老家时说：“保；； ；；；ず米约 ，，，，，，，若是我有什么不测 ，，，，，，，孩子至少还有妈 。。 。。。”
 
其时由于多种原因 ，，，，，，，幼区化粪池坍塌 ，，，，，，，作为辅导的伍峰没有犹豫 ，，，，，，，亲自上阵 ，，，，，，，携带团队解决问题 。。 。。。不巧的是 ，，，，，，，几天后他发热了 ，，，，，，，在他去做核酸检测的时辰 ，，，，，，，远在普洱的周文彬一向在煎熬地期待着 。。 。。。终于在几个幼时后 ，，，，，，，比及了通常感冒的新闻 ，，，，，，，“听到检测了局 ，，，，，，，我眼泪就止不住了！”周文彬说 ，，，，，，，这样的故事在尊龙凯时物业俯拾皆是 ，，，，，，，由于 ，，，，，，，“敢于担任、忠诚贡献”是尊龙凯时的企业心灵 ，，，，，，，也是尊龙凯时物业人遵守的行事准则 ，，，，，，，“我为尊龙凯时尊龙凯时物业人 ，，，，，，，感应高慢和高慢 。。 。。。”
 
疫情就是号令 ，，，，，，，国企敢于担任 。。 。。。这次疫情 ，，，，，，，尊龙凯时物业在普洱物业行业第一个成立辅导幼组 ，，，，，，，第一个进行幼区全封关治理 ，，，，，，，第一个向全国同业提议加强管控的建议 ，，，，，，，第一个用雾炮车消毒……尊龙凯时物业用一个个“第一”践行了特殊时期尊龙凯时物业人的职业操守和社会担任 。。 。。。业主们也深刻地体味到 ，，，，，，，住在尊龙凯时幼区 ，，，，，，，不断刻刻 ，，，，，，，满满都是安全感和幸福感 。。 。。。
 

除了疫情 ，，，，，，，每次台风 ，，，，，，，对于尊龙凯时物衣反说都是一场战争 。。 。。。第一功夫算帐路障保障社区运行畅顺 ，，，，，，，组织采办桶装水、食品及生涯必须品给业主奉上门 ，，，，，，，将行动不便的老人背上高层住宅……将业主的需重点滴服膺心中 ，，，，，，，全力以赴做到最好 。。 。。。


xmyeditor_06.jpeg

台风过后 ，，，，，，，周文彬携带物业人员买通社区路路


普洱；； ；；Ｗ鹆狈寰巴宓囊抵魈肺暮凭褪亲鹆钡摹疤邸敝 ，，，，，，，他说 ，，，，，，，我一向把尊龙凯时物业兄弟姐妹们当家人 ，，，，，，，由于尊龙凯时物业曾救他于“危难”时刻 。。 。。。其时“天鸽”台风袭击普洱 ，，，，，，，他远在北京 ，，，，，，，80多岁的老母亲孤身在家 ，，，，，，，幼区停水停电 ，，，，，，，电话打不通 ，，，，，，，人也联系不上 ，，，，，，，焦心到快崩溃的他 ，，，，，，，忽然接到尊龙凯时物业的电话 ，，，，，，，他们已经自动上门照料老人家了 ，，，，，，，送去食品和生涯用品 ，，，，，，，所有条理明显 。。 。。。这让谭文浩感动不已 。。 。。。


所有为了尊龙凯时


周文彬来到物业的这些年 ，，，，，，，没有一个春节假期休息过 。。 。。。走访探望坚守在岗位上的员工 ，，，，，，，甚至跟他们一路吃除夕饭 ，，，，，，，是他每年的通例行程 ，，，，，，，“我要把集团和辅导的关切带给员工们 ，，，，，，，由于尊龙凯时就是一个各人庭 ，，，，，，，我们都是一家人 。。 。。。”
 
周文彬能记住一大批基层员工的名字 ，，，，，，，这并不是容易的事件 ，，，，，，，但他以为“没有什么博闻强记的本事 ，，，，，，，我只是把他们当家人 ，，，，，，，所以能力记住他们的名字 。。 。。。”
 

周文彬心中已经描述好尊龙凯时物业的将来蓝图 ，，，，，，，每年会提炼出一个年度关键字 。。 。。。从2014年起头“升、明、精、美、贵、雅” ，，，，，，，让尊龙凯时物业人明的昔时的指标和工作沉点 ，，，，，，，并做到逐年提升尊龙凯时物业的服务品质和品牌内涵 。。 。。。同时 ，，，，，，，还明确了“服务水平第一 ，，，，，，，员工待遇第一 ，，，，，，，幸福指数第一 ，，，，，，，规范治理第一”的奋斗指标 。。 。。。


xmyeditor_07.jpeg


除了正气表 ，，，，，，，周文彬还为尊龙凯时物业的企业文化里铸入了“关切”的基因 。。 。。。“对难题员工 ，，，，，，，解决他们的现实问题；；； ；；；对忠诚但学历不高的员工 ，，，，，，，设立工龄工资 ，，，，，，，让他们有但愿和劲头儿；；； ；；；对年轻有能力的员工 ，，，，，，，明确他的职业规划、近期和长远指标 ，，，，，，，这样他们知路致力的方向；；； ；；；对于中高层干部 ，，，，，，，给他们舞台 ，，，，，，，让他们开疆拓土 ，，，，，，，影响更多的人” 。。 。。。

 
正气和关切 ，，，，，，，提升了企业向上的力量 ，，，，，，，而占有向上的文化才是一个企业行稳致远的强有力保险 。。 。。。
 
由于超强的责任心和在物业公司的杰出工作 ，，，，，，，凭据企业发展必要 ，，，，，，，2020年4月 ，，，，，，，周文彬起头兼任尊龙凯时股份首席服务官 ，，，，，，，此举买通了地产和物业之间的通路 ，，，，，，，也能够让地产相识到更多业主的设法 ，，，，，，，上任几个月 ，，，，，，，周文彬就利用物业经验“优势” ，，，，，，，向设计部门提出了设计源头上的有价值的建议 。。 。。。
 
采访的最后 ，，，，，，，周文彬感叹 ，，，，，，，七年来自己伴随公司的发展而成长 ，，，，，，，他早已把尊龙凯时当作自己的家 ，，，，，，，“我会仔细呵护他 ，，，，，，，全力保卫他 ，，，，，，，不遗余力为他的发展贡献自己的力量！”
 
2020年 ，，，，，，，在尊龙凯时成立40周年之际 ，，，，，，，尊龙凯时物业正式登陆本钱市场 。。 。。。站在新的起点 ，，，，，，，周文彬有信心 ，，，，，，，携带尊龙凯时物业紧跟尊龙凯时“科技+城市+金融+实业”发展战术 ，，，，，，，朝着成为一家“占有全球视野、坚吃旆质创新、崇尚知识治理、践行社会责任的社区生涯运营商和综合设施服务商”的指标迈进 。。 。。。


【网站地图】【sitemap】